| Вид работы |
Контрольная работа |
| Год |
2014 |
| Кол-во страниц |
24 |
| Цена |
1000 руб. |
| Содержание |
Вопрос 9 Понятие о коммуникационных барьерах. Сущность, особенности, причины и условия возникновения технических, межъязыковых, социальных, психологических барьеров в коммуникационных процессах. Вопрос 23 Понятие «Деловые переговоры». Классификация деловых переговоров по цели, которую ставят перед собой их участники; по сфере деятельности; по характеру взаимоотношений между сторонами. Вопрос 61 Управления коммуникациями в кризисном период. Вопрос 66 Особенности управления межличностными коммуникациями внутри организации. |
| Введение |
|
| Литература |
Список литературы 1. Основы теории коммуникации: Учебник/ Под ред. Проф. М.А. Василика. – М.: Гардарики, 2003. 2. Шепель В. Настольная книга бизнесмена и менеджера: Управленческая гуманитарология. М., 1992. 3. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М.,2001. 4. Черри К. Человек и информация.М.: Связь, 1972. 5. Парыгин Б.Д. Социальная психология. Пробле¬мы методологии, истории и теории. СПб., 1999. 6. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без поражения / Пер. с англ. М., 1992 7. Бориснев С.В. Социология коммуникации. М.2003. 8. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации. СПб., 2002 9. Крутько В.Н. Введение в менеджмент кризисных ситуаций: Практические рекомендации. – К.: МЗУУП, 1994 10. Борогозина Г.В. Психология делового общения. М.1999. 11. Воронин В.Н. Савичев В.Л. Развитие навыков делового взаимодействия. М.1999 |
| Комментарий |
|
